Doprava a platba

Objednávky jsou dle možností odesílány následující den po připsání platby na účet. Dbáme na to, aby zásilky nebyli zasílány v pátek a tím se vyhnuly nevhodnému skladování na skladě přepravce.

 

OSOBNÍ ODBĚR

• Provozovna vinařství Šimberky (v Nosislavi) po předchozí telefonické domluvě.
• Možnost platby předem převodem na účet či hotovostí.

 

KURÝR MESSENGER.CZ (doručení na adresu v ČR)

• Doručení na Vaši adresu po celé ČR.
• Doprava ZDARMA pro všechny o Objednávky.
• V případě platby na dobírku se účtuje poplatek 30,- Kč.

 

KURÝR MESSENGER.CZ (doručení na adresu v Bratislavě)

• Doručení na Vaši adresu v Bratislavě.
• Objednávky nad 4000,- Kč - doprava ZDARMA.
• Objednávky do 4000,- Kč - doprava 300,- Kč.
• V případě platby na dobírku se účtuje poplatek 60,- Kč.

 

Pravidla pro doručení kurýrní službou MESSENGER.CZ

• Doručení probíhá v pracovní dny od 7:00 do 19:00h.
• Jste v této době v práci? Kurýr může zásilku doručit i do práce, proto vždy uvádějte adresu, kde si budete moci zásilku převzít v pracovní dny od 8:00 do 19:00h.
• V den doručení zásilky ráno Vám přijde SMS a email s časem doručení a telefonní kontakt na řidiče. Kurýr udává dvouhodinové rozmezí příjezdu.
• Čas doručení určuje DOPRAVCE, nelze ho změnit a vyžadovat doručení v ten samý den v jiných hodinách.
• Kurýr nemůže zásilku uložit na poště! 
• V případě 1. neúspěšného pokusu o doručení může kurýr přivést zásilku ještě jednou. VŽDY je potřeba se na druhém doručení domluvit konkrétně přímo s řidičem, nebo na bezplatné zákaznické lince MESSENGER.CZ +420 220 400 000.

 

KURÝR TOP TRANS (doručení na adresu)

• Doručení na Vaši adresu po celé ČR i do zahraničí.
• Objednávky nad 20.000,- Kč - doprava ZDARMA.
• Doprava přepravní službou TOP TRANS dostupná pouze nad 120 láhví vína. (nad 20 balíků po šesti láhvích, případně 10 balíku po 12 lahvích)
• Můžou být účtovány další náklady, jako je balné a jiné.

 

POKYNY PRO PLATBU

• Nejčastější a nejrychlejší způsob platby zákazníků je on-line platba kartou prostřednictvím platební brány COMGATE.
• Platební brána podporuje všechny typy platebních karet VISA, VISA Electron, MasterCard a další. Můžete také využít rychlých převodů těchto bank: KB, Raiffeisen, MBank, Fio, Česká spořitelna, era, Equa bank, MONETA Money Bank, Sberbank CZ, ČSOB, UniCredit Bank.
• Platba je ihned zaevidována a může být okamžitě zabalena a odeslána.
• Pokud jste vybrali způsob platby PŘEVODEM, bude Vaše objednávka odeslána, jakmile obdržíme Vaši platbu na bankovní účet č.: 7130641/0300 (ČSOB), variabilní symbol: číslo objednávky, které naleznete v náhledu objednávky ve Vašem emailu.

 

• POKUD NENAJDETE POTVRZOVACÍ EMAIL VE SVÉ EMAILOVÉ SCHRÁNCE DO 1H, ZKONTROLUJTE VAŠE SLOŽKY SPAM, NEBO HROMADNÉ. V PŘÍPADĚ NEDORUČENÍ POTVRZOVACÍHO EMAILU SE NEODKLADNĚ OBRAŤE NA TELELEFONÍ ČÍSLO +420 732 604 414.